Friday, September 21, 2007

شكرا لنوكيا المحترمة

حدث الأمر كالتالي:
قرأت خبرا على موقع مجلة
ويندوز الشرق الأوسط أن نوكيا اكتشفت عيوبا في بعض أنواع البطاريات من نوع BL-5C ، مما يجعلها تسخن أكثر من اللازم، والمشكلة تنحصر في مجموعة من البطاريات التي تم تصنيعها بين عامي 2005 و2006. وستقوم نوكيا باستبدال البطاريات التالفة مجانا، ويبلغ عددها 46 مليون بطارية!


دخلت على صفحة نوكيا التي خصصتها لحل هذه المشكلة على الإنترنت
هنا، وأدخلت الرقم المسلسل للبطارية في المستطيل، واتضح بالفعل أنها من التشغيلة التي تحتاج إلى استبدال.
ووفقا لتعليمات الموقع، أرسلت رسالة بها عنواني وهاتفي إلى الشركة لترسل لي بطارية أخرى.
مضى حوالي شهر وقد نسيت الأمر، ثم أتى أمس مندوب من شركة
DHL ومعه ظرف به البطارية الجديدة.


من المؤسف أن التوكيلات المحلية نائمة في العسل، ولن تلتفت إليك ببصلة في موضوع كهذا، إضافة إلى أن الدولة حملتني عشرين جنيها كضرائب وجمارك على البطارية الجديدة، إلا أننا يجب أن نشكر العولمة والإنترنت اللذين حصلنا عن طريقهما على هذه المعاملة المحترمة، وقد كنا أبعد ما يكون عنها في الماضي، وبالطبع أن نشكر شركة محترمة مثل نوكيا.
Post a Comment